DE RELIEVE | Hospital Pablo Torón Uribe: privilegiando las tecnologías con mejor evaluación costoefectiva
Por Daniela Chueke Perles
En una entrevista exclusiva con el equipo de HospiRank, el Doctor Andrés Aguirre —director general del Hospital Pablo Torón Uribe— detalla cómo se mantiene a la vanguardia una de las instituciones de salud más importantes de Colombia. El Hospital Pablo Tobón Uribe es una institución hospitalaria de carácter privado, sin ánimo de lucro, de la Ciudad de Medellín, que se destaca por altos estándares de acreditación y sus certificaciones de calidad.
Después de más de dos largos años lidiando con la pandemia de COVID, ¿cree que las cosas han mejorado finalmente para los hospitales? ¿Por qué o por qué no?
Hay un fenómeno de burnout; el personal estaba fatigado y el hospital estuvo sometido a muchas tensiones. [También ha habido] encarecimiento de los materiales, medicamentos e insumos, junto con problemas logísticos derivados del cierre de los puertos de China, en Shanghái. El país ha experimentado escasez de ciertos insumos. Y finalmente, los sistemas de compensación del aseguramiento no están muchas veces compensando los costos hospitalarios que además se incrementaron por el uso de los elementos de protección personal.
¿A qué tipo de retos sanitarios se enfrenta su hospital en estos momentos?
Los retos sanitarios vienen por otra situación compleja. Durante la pandemia la obligación de cerrar en los hospitales servicios selectivos y dedicarnos todos a la atención de la pandemia produjo que ahora estamos observando una sobrecarga de controles de salud, y una demanda creciente de los servicios de urgencias: pacientes que se agudizan con enfermedades crónicas como la diabetes y la insuficiencia renal. También estamos estudiando un incremento de las enfermedades cerebrovasculares y cardíacas después de la pandemia.
Su hospital ha sido calificado constantemente como uno de los mejor equipados de su país. ¿Cuáles son algunos de los principales tipos de equipos médicos que su hospital necesita adquirir o sustituir de forma constante?
El hospital es de alta complejidad. Tenemos un área Control de Operaciones, que maneja un sistema de ingeniería clínica y de ingeniería biomédica. La obsolescencia [de equipos], la ampliación [del hospital] y nuestro sistema de evaluación de tecnologías en salud todos nos muestran cuáles [nuevas] tecnologías debemos incorporar. En el último tiempo los equipos de imágenes digitales de intervencionismo fueron una prioridad para el hospital. También priorizamos el equipamiento óptico para sistema de endoscopia digestiva. El equipo de cuidado intensivo también es una prioridad. El diagnostico microbiológico y molecular también es de importancia porque atendemos pacientes con enfermedades infecciosas complejas.
¿Hay alguna iniciativa nueva en materia de atención al paciente en su hospital que pueda compartir con nosotros?
El case management es que algunas aseguradoras nos entregan a pacientes crónicos y el hospital los cuida en su totalidad. El hospital se especializa en trauma, medicina crítica oncología, hepatología y gastroenterología. Somos una de las instituciones que manejamos pacientes con enfermedad de Crohn.
También implementamos soluciones informáticas como los sistemas de historia clínica electrónica nosotros usábamos RPA (Robotic Process Automation) que nos permite agilizar muchos procesos de atención, de investigación y de evaluación de la calidad de la atención.
¿Tiene el hospital previstas ampliaciones, renovaciones o nuevas unidades?
Actualmente el hospital tiene 550 camas y está previsto que la operación completa llegue a 670 camas en funcionamiento. Pero somos cautos porque Colombia tiene un sistema de seguros privados y muchas aseguradoras han entrado en insolvencia, dejando altísimas deudas a los hospitales.
¿Tiene alguna adquisición interesante de nuevos equipos que pueda compartir con nosotros?
Tenemos un plan de inversiones tecnológicas que se empieza a estudiar desde septiembre hasta diciembre y se empieza a ejecutar al siguiente año. Este año ya se hizo una gran inversión de 5 millones de dólares en equipos de imágenes y angiografía que ya se están usando hace un mes.
¿Cuáles son algunos de los factores clave que impulsan a los hospitales como el suyo a comprar nuevos equipos médicos?
Hacemos procesos por los cuales invertimos en tecnologías que están probadas y que sean necesarias de acuerdo con la carga de enfermedad que se registra en nuestro país. Por ser un hospital fundacional y de servicio a la comunidad nos importa muchísimo saber de qué se está enfermando la gente para poder decidir qué tecnología necesitamos incorporar. Tenemos un grupo de evaluación de tecnologías en salud que estudia qué soluciones digitales tenemos que implementar en forma costo efectiva, dado que la tecnología en un hospital de alta complejidad es de carácter estratégico. Por ejemplo, el hospital participó en un estudio muy grande sobre el Mal de Alzheimer en Colombia y se necesitó adquirir un resonador de 3 tesla.
Otro factor clave es el soporte que brindan las empresas proveedoras en Colombia; hay empresas que tienen ingenieros propios y esas garantías son las que terminan siendo muy importantes. También resulta clave la valoración económica del equipo asociada al costo de mantener esa tecnología en el tiempo y el impacto ambiental del uso de las tecnologías. Tratamos de usar tecnologías que no vayan a generar daños al medioambiente.
Acerca del Hospital Pablo Tobón Uribe
El Hospital Pablo Tobón Uribe es una de las insituciones de salud más importantes de Colombia. Es un hospital universitario de alta complejidad enfocado en el aprendizaje y el mejoramiento continuo, no solamente desde la parte médica sino desde la parte humana.
