DE RELIEVE: Hospital Barros Luco Trudeau: avanzando hacia una salud enfocada en las personas
Por Daniela Chueke Perles
En una entrevista exclusiva con el equipo de HospiRank, el ingeniero biomédico Cristián Rojas —Jefe de la Unidad de Equipos Médicos del Hospital Barros Luco Trudeau— revela que superados los desafíos de la pandemia (que dejaron un saldo positivo en materia de innovación tecnológica, renovación y actualización de equipamiento hospitalario y un mejoramiento de los procesos de toma de decisiones) la institución, dependiente del Ministerio de Salud chileno, atiende a una población cercana al 1,3 millones de personas y se centra en aumentar la excelencia de la atención al paciente.
Después de más de tres largos años lidiando con la pandemia de Covid-19, ¿cree que las cosas han mejorado finalmente para los hospitales? ¿Por qué o por qué no?
En materia de equipamiento hospitalario la pandemia resultó una oportunidad de gran crecimiento en el parque tecnológico: gracias a un exitoso proceso de reconversión de camas, la Unidad de Cuidados Intensivos, UCI, pasó de tener 31 camas previo a la pandemia a 111 unidades durante el peak de la emergencia sanitaria y en la Unidad de Tratamiento Intermedio, UTI, pasamos de 48 plazas a 73.
En este contexto, hubo mucha innovación tecnológica, lo cual se logró gracias a un trabajo conjunto entre la Dirección del hospital, el Servicio de Salud Metropolitano Sur y el Ministerio de Salud, adquiriendo nuevo equipamiento que nos permitió dar abasto a la demanda de pacientes graves por covid-19. La mayor parte del equipamiento que recibimos en 2020 y 2021 estuvo asociada al paciente crítico hospitalizado.
Antes de la pandemia teníamos 30 ventiladores mecánicos invasivos y ahora contamos con 130. Nos llegaron ventiladores mecánicos invasivos y no invasivos, camas clínicas eléctricas, monitores de signos vitales de alta y de mediana complejidad, cánulas nasales de alto flujo. Fue una oportunidad para reponer y modernizar equipos que estaban obsoletos, reemplazándolos por equipamiento de última generación en distintas especialidades.
También se optimizaron diversos procesos de gestión: se instauró la mesa Covid-19, la cual sesionaba semanalmente y donde se tomaban decisiones en razón de la vigilancia epidemiológica que se realizaba, se crearon comités de trabajo sobre el cuidado de pacientes en el contexto de pandemia, se inició un inédito y exitoso proceso interno de vacunación y se fomentó en las y los funcionarios el uso de elementos de protección personal, entre otros aspectos.
Antes no estaba tan instalada la cultura del autocuidado, el uso extendido de mascarilla, guantes y lavado de manos entre el personal que no está en contacto directo con pacientes. Ahora seguimos trabajando bajo los mismos estándares.
Superados los desafíos de la pandemia, ¿cuál es hoy el mayor reto que tiene el hospital por delante?
Estamos frente a un momento de reactivación y recuperación de cuidados que hubo que postergar durante las primeras olas. Cuidar a las y los funcionarios del hospital, avanzar hacia una salud enfocada en las personas y fortalecer la institucionalidad.
¿Tiene alguna adquisición interesante de nuevos equipos para el futuro próximo?
El año pasado instalamos un nuevo escáner en la sala de urgencia, para de esta forma mejorar el flujo de pacientes y la oportunidad de la atención de quienes acuden a este servicio con sintomatología respiratoria. Ahora, tras una inversión superior a los 1.200 millones de pesos, adquirimos tres torres de endoscopía que cuentan con la tecnología CAD EYE que permite, entre otros aspectos y para la realización de colonoscopías, detectar y ubicar con precisión lesiones que tienen una alta probabilidad de producir cáncer. De esta forma, según certificado emitido por el proveedor, somos el primer centro de Latinoamérica en contar con esta tecnología de inteligencia artificial. Pensamos incorporar más torres e integrar el examen de endoscopía a la red de la historia clínica electrónica.
Además, está contemplada la adquisición de equipamiento para análisis de anatomía patológica, imagenología, ecógrafos para cardiología, y ecógrafos para obstetricia.
¿Cuáles son algunos de los factores clave que impulsan a los hospitales a comprar nuevos equipos médicos?
Las compras se hacen a través de una licitación pública donde participan todas las empresas y la decisión es una evaluación de varios factores: precio, plazos de entrega y cumplimiento de especificaciones técnicas.
Nuestra prioridad, pensando en las personas, es tener el mejor equipamiento y por eso lo que más valoramos es que el equipo cumpla con las especificaciones técnicas, que tenga ingenieros capacitados y entrenados en fábrica para el mantenimiento y que el proveedor local sea representante oficial de la marca y tenga acceso a repuestos originales.