{"id":17305,"date":"2022-05-18T10:40:20","date_gmt":"2022-05-18T16:40:20","guid":{"rendered":"https:\/\/globalhealthintelligence.com\/nao-categorizado\/digitalizacao-na-area-da-saude-e-o-novo-papel-do-paciente\/"},"modified":"2025-12-01T13:28:54","modified_gmt":"2025-12-01T19:28:54","slug":"digitalizacao-na-area-da-saude-e-o-novo-papel-do-paciente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/globalhealthintelligence.com\/pt-br\/analise-de-ghi-pt-br\/digitalizacao-na-area-da-saude-e-o-novo-papel-do-paciente\/","title":{"rendered":"Digitaliza\u00e7\u00e3o na \u00e1rea da sa\u00fade e o novo papel do paciente"},"content":{"rendered":"\n<p>Esta \u00e9 a segunda parte da nossa s\u00e9rie de artigos intitulada <em>Aprendizados da Pandemia<\/em>, que faz um apanhado dos problemas enfrentados no setor de sa\u00fade nos \u00faltimos dois anos. A crises sanit\u00e1ria e suas consequ\u00eancias econ\u00f4micas, o impacto social, novas formas de trabalho, a virtualidade e novas formas de aten\u00e7\u00e3o m\u00e9dica s\u00e3o alguns dos principais temas que abordaremos nesta s\u00e9rie.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta segunda edi\u00e7\u00e3o analisa a digitaliza\u00e7\u00e3o na \u00e1rea de sa\u00fade e o novo papel do paciente, dois temas ligados \u00e0 transforma\u00e7\u00e3o digital pela qual o setor est\u00e1 passando, mas que a pandemia nos levou a repensar. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">LI\u00c7\u00c3O N\u00b01: A DIGITALIZA\u00c7\u00c3O NA SA\u00daDE CHEGOU PARA FICAR<\/h2>\n\n\n\n<p>A pandemia acelerou as mudan\u00e7as e a transforma\u00e7\u00e3o digital pelas quais o setor vem passando: assist\u00eancia m\u00e9dica virtual, acompanhamento de pacientes por aplicativos, acordos fechados em reuni\u00f5es no Google Meet ou no Zoom e treinamentos para m\u00e9dicos sobre como usar dispositivos por meio de sess\u00f5es de realidade virtual \u2013 e a lista n\u00e3o para por a\u00ed. Entretanto, apesar dos avan\u00e7os significativos na forma como os pacientes recebem tratamento e na forma como o sistema de sa\u00fade ajuda a manter tudo funcionando, ainda h\u00e1 muito a ser feito.<\/p>\n\n\n\n<p>Em um de nossos estudos realizados por meio do HospiScope, classificamos a telessa\u00fade (TS) em quatro categorias principais: participa\u00e7\u00e3o na TS quando o hospital possui um programa desse tipo; centros de telessa\u00fade quando existe um centro que tem especialistas aos quais os hospitais se conectam, como centros de excel\u00eancia em outras disciplinas; monitoramento m\u00e9dico (TS <em>spoke<\/em>), quando o hospital conta com um sistema conectado ao servi\u00e7o prestado pelo centro de telessa\u00fade onde se encontram os especialistas; e telessa\u00fade internacional, quando o hospital participa da TS internacional.<\/p>\n\n\n\n<p>Nosso banco de dados HospiScope cont\u00e9m amplos dados sobre equipamentos e tecnologias para quase 90% dos hospitais da Am\u00e9rica Latina, de modo que nossos n\u00fameros devem ser bastante representativos dos recursos dispon\u00edveis na regi\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com a nossa an\u00e1lise, cerca de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>15% dos hospitais da Am\u00e9rica Latina t\u00eam um programa de telessa\u00fade (TS)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>9% dos hospitais da Am\u00e9rica Latina est\u00e3o conectados a um centro de TS<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>6% dos hospitais da Am\u00e9rica Latina prestam esse servi\u00e7o aos pacientes por meio de um sistema de monitoramento m\u00e9dico <\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>1% dos hospitais da Am\u00e9rica Latina fazem parte da telessa\u00fade internacional<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Esses dados permaneceram est\u00e1veis entre 2020 e 2021, revelando claramente uma grande oportunidade nesse segmento. Em linha com a nossa an\u00e1lise, a Meet Technology Review realizou uma pesquisa na qual 95% dos entrevistados afirmaram que a telessa\u00fade \u00e9 um elemento fundamental a ser considerado na transforma\u00e7\u00e3o do setor.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 faz tempo que a sa\u00fade e a tecnologia trabalham juntas, mas a necessidade de agilizar esses processos para ampliar o acesso \u00e0 sa\u00fade levou \u00e0 automatiza\u00e7\u00e3o de tarefas, o que possibilitou o envolvimento humano nos casos necess\u00e1rios. Assim, por exemplo, foram desenvolvidos aplicativos que possibilitam o acompanhamento de pacientes sem risco de vida e houve melhorias na experi\u00eancia de usu\u00e1rio em rela\u00e7\u00e3o ao monitoramento de pacientes cr\u00f4nicos e sistemas de consultas hospitalares. Essas inova\u00e7\u00f5es e melhorias permitiram que profissionais de sa\u00fade, enfermeiros e m\u00e9dicos dedicassem seu tempo e conhecimento \u00e0queles que realmente necessitavam. <\/p>\n\n\n\n<p>Outra oportunidade que identificamos no processo de digitaliza\u00e7\u00e3o da sa\u00fade \u00e9 o uso de analytics (an\u00e1lise de dados), fundamental na tomada de decis\u00f5es baseadas em informa\u00e7\u00f5es, que em muitos casos s\u00e3o geradas pelos pr\u00f3prios pacientes. No entanto, ainda h\u00e1 um longo caminho pela frente: por exemplo, segundo dados da Global Health Intelligence (GHI), 36% das empresas de sa\u00fade da Am\u00e9rica Latina j\u00e1 t\u00eam algum tipo de estrat\u00e9gia de preven\u00e7\u00e3o e vigil\u00e2ncia, enquanto os outros 64% por cento ainda est\u00e3o apenas nas etapas iniciais do desenvolvimento dessa estrat\u00e9gia. <\/p>\n\n\n\n<p>Estamos diante de uma grande janela de oportunidades que permite \u00e0s empresas de tecnologia iniciar um caminho que j\u00e1 vimos em diversos setores. A Xsensio desenvolveu um dispositivo que monitora o suor dos atletas e detecta poss\u00edveis problemas de sa\u00fade, enquanto a Hemotune promete regenerar o sangue para evitar a morte de pacientes por infec\u00e7\u00f5es e intoxica\u00e7\u00f5es. Apesar desses avan\u00e7os, e como indicamos no primeiro artigo desta s\u00e9rie, para alcan\u00e7ar um sistema de sa\u00fade eficaz no longo prazo, a aten\u00e7\u00e3o deve estar centrada no diagn\u00f3stico preventivo e em uma aten\u00e7\u00e3o prim\u00e1ria  estrat\u00e9gica. Al\u00e9m de fortes investimentos em desenvolvimento, os dados s\u00e3o fundamentais para saber onde devem ser feitos os investimentos. <\/p>\n\n\n\n<p>Na GHI, acreditamos que h\u00e1 grandes oportunidades, j\u00e1 que a digitaliza\u00e7\u00e3o da sa\u00fade \u00e9 um dos elos mais importantes da cadeia no futuro e a transforma\u00e7\u00e3o n\u00e3o deve ser uma oportunidade perdida. Infelizmente, por\u00e9m, nossos dados indicam que muitas organiza\u00e7\u00f5es t\u00eam usado a telessa\u00fade apenas como um paliativo para ajudar em momentos dif\u00edceis, em vez de utiliz\u00e1-la como uma ferramenta para gerar mudan\u00e7as reais. O tempo mostrar\u00e1 o que impossibilitou um salto qualitativo, mas \u00e0 primeira vista poderia ser simplesmente os nossos h\u00e1bitos culturais. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"736\" height=\"325\" src=\"https:\/\/globalhealthintelligence.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/digitalization_in_health_and_the_new_role_of_the_patient_secundaria.jpg\" alt=\"Digitaliza\u00e7\u00e3o na \u00e1rea da sa\u00fade e o novo papel do paciente\" class=\"wp-image-17248\" srcset=\"https:\/\/globalhealthintelligence.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/digitalization_in_health_and_the_new_role_of_the_patient_secundaria.jpg 736w, https:\/\/globalhealthintelligence.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/digitalization_in_health_and_the_new_role_of_the_patient_secundaria-300x132.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 736px) 100vw, 736px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">LI\u00c7\u00c3O N\u00b02: O PACIENTE DEIXOU DE SER UM ESPECTADOR E PASSOU A DESEMPENHAR UM PAPEL DE LIDERAN\u00c7A NO SEU HIST\u00d3RICO M\u00c9DICO<\/h2>\n\n\n\n<p>O paciente tem desempenhado um papel ativo tanto no seu diagn\u00f3stico como no seu tratamento, e essa autonomia nos obriga a mudar nossa estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o. As formas como os m\u00e9dicos e organiza\u00e7\u00f5es se relacionam com os pacientes s\u00e3o completamente diferentes do que est\u00e1vamos acostumados.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje em dia, \u00e9 f\u00e1cil pesquisar um sintoma no Google e tirar conclus\u00f5es sobre ele \u2013 in\u00fameras pessoas fazem isso \u2013, o mau uso das ferramentas pode levar a uma s\u00e9rie de problemas. Estamos preparados para assumir essa mudan\u00e7a?  O excesso de informa\u00e7\u00e3o \u00e9 positivo ou negativo?<\/p>\n\n\n\n<p>A integra\u00e7\u00e3o da tecnologia e do paciente aos sistemas de sa\u00fade agiliza o processo de investiga\u00e7\u00e3o cl\u00ednica, promovendo uma maior efici\u00eancia e ampliando o desenvolvimento de dispositivos m\u00e9dicos e medicamentos que satisfazem necessidades n\u00e3o atendidas. Por outro lado, al\u00e9m da evolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica, estamos presenciando o surgimento dos chamados <em>medfluencers<\/em> (influenciadores sociais que abordam temas m\u00e9dicos), um novo canal em que diferentes profissionais de sa\u00fade compartilham seus conhecimentos atrav\u00e9s das redes sociais.<\/p>\n\n\n\n<p>Na GHI, constatamos que a maioria das empresas multinacionais de sa\u00fade tem programas e campanhas de educa\u00e7\u00e3o de pacientes que abordam desde temas fundamentais como obesidade at\u00e9 quest\u00f5es mais t\u00e9cnicas como procedimentos laparosc\u00f3picos. Esses programas tendem a ser de longa dura\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que t\u00eam como principal objetivo promover mudan\u00e7as de h\u00e1bitos, e nenhum deles \u00e9 realizado de forma isolada. Quem atua no setor menciona cinco atores principais: pacientes, m\u00e9dicos, gerentes de compras, pagadores e decisores. Os programas de educa\u00e7\u00e3o de pacientes mais exitosos buscam pontos de contato com cada um desses atores.<\/p>\n\n\n\n<p>Por muito tempo, os pacientes n\u00e3o participavam da conversa sobre a sua pr\u00f3pria sa\u00fade e um dos principais desafios atuais \u00e9 fazer com que os m\u00e9dicos, que sentem ter poder sobre a sa\u00fade dos pacientes e n\u00e3o querem abrir m\u00e3o desse poder, abram os hist\u00f3ricos cl\u00ednicos e permitam a digitaliza\u00e7\u00e3o dos prontu\u00e1rios cl\u00ednicos.<\/p>\n\n\n\n<p>Atualmente, os pacientes buscam ter um maior protagonismo no setor de sa\u00fade, n\u00e3o apenas para opinar sobre sua pr\u00f3pria condi\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m para ajudar e proteger quem acabou de ser diagnosticado. Nesse contexto, foram criados grupos para compartilhar experi\u00eancias e aprendizados, gerando um espa\u00e7o de trocas positivas que desafia a assist\u00eancia m\u00e9dica tradicional. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 evidente que estamos em um momento crucial no que diz respeito ao setor de sa\u00fade que nunca esteve t\u00e3o exposto. O setor precisa de novos padr\u00f5es e a tecnologia pode oferecer esse salto de qualidade e integra\u00e7\u00e3o necess\u00e1rio ao colocar o paciente em primeiro plano e refor\u00e7ar aspectos \u00e9ticos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pr\u00f3ximos passos<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/globalhealthintelligence.com\/pt-br\/contato\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Entre em contato conosco se quiser explorar mais a fundo como essas li\u00e7\u00f5es est\u00e3o sendo aplicadas na pr\u00e1tica.<\/a> Podemos, por exemplo, realizar um estudo personalizado que o ajudar\u00e1 a tra\u00e7ar novas estrat\u00e9gias para sua empresa ou criar novas iniciativas. Tamb\u00e9m oferecemos assinaturas aos nossos servi\u00e7os de dados, como HospiScope, SurgiScope, LatAm Hospital Monitoring e outros.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Duas novas li\u00e7\u00f5es que podemos extrair do mundo m\u00e9dico na Am\u00e9rica Latina e suas implica\u00e7\u00f5es para o setor<\/p>\n","protected":false},"author":24,"featured_media":17245,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[610,65],"tags":[],"class_list":{"0":"post-17305","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-analise-de-ghi-pt-br-1","8":"category-analise-de-ghi-pt-br"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/globalhealthintelligence.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17305","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/globalhealthintelligence.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/globalhealthintelligence.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/globalhealthintelligence.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/24"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/globalhealthintelligence.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17305"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/globalhealthintelligence.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17305\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28635,"href":"https:\/\/globalhealthintelligence.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17305\/revisions\/28635"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/globalhealthintelligence.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17245"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/globalhealthintelligence.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17305"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/globalhealthintelligence.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17305"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/globalhealthintelligence.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17305"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}