EM FOCO: Hospital Alemão Oswaldo Cruz:Usando seus 3 pilares – inovação, pesquisa e educação – para oferecer o melhor atendimento aos pacientes

Por Alanna Della Nina 

Um dos maiores e mais bem equipados hospitais do Brasil, o Hospital Alemão Oswaldo Cruz é conhecido por oferecer tratamentos de alta complexidade e  seu modelo assistencial diferenciado, que coloca o paciente no centro do cuidado.

A seguir, o Dr. Antonio da Silva Bastos Neto, Diretor Médico Executivo do Hospital Alemão Oswaldo Cruz, discute novos equipamentos, pesquisa e inovação, atendimento ao paciente, os desafios enfrentados pelo setor de saúde, novas iniciativas e o que esperar no futuro.

Quais são os principais modelos de equipamento médico que a instituição costuma adquirir ou substituir com mais frequência?

Dr. Antonio da Silva Bastos Neto: O Hospital Alemão Oswaldo Cruz é um hospital quaternário, opera em nível de complexidade alta até o tratamento, por exemplo, dos transplantes. Nós fazemos todos os transplantes aqui no hospital. Então os equipamentos mais frequentes adquiridos são para diagnóstico – ressonâncias, tomografias, ultrassom. Junto com esses equipamentos diagnósticos, cresce cada vez mais a necessidade de intervenções por diagnóstico. À medida que melhoro a capacidade de diagnóstico, consigo fazer um diagnóstico mais precoce e, assim, também fazer intervenções mais precocemente guiadas por imagem.

Há outros equipamentos, com tecnologia e inovação que se destaquem no cuidado com a saúde, que o hospital adquiriu recentemente ou tem planos de adquirir?

Dr. Antonio: Recentemente, acho que há cerca de três anos, adquirimos um equipamento chamado Halcyon. É o primeiro da América Latina que faz o tratamento com radioterapia com um altíssimo nível de precisão, o que reduz o número de sessões e, logo, a exposição do paciente à radiação a pelo menos ¼. É uma melhor experiência para o paciente, mais assertividade do tratamento e aumento da produtividade para a instituição.

Quais são os principais fatores que levam uma instituição de referência como o Hospital Alemão Oswaldo Cruz a adquirir um novo equipamento?

Dr. Antonio: Acho que a coisa mais básica, mas é um compromisso que a instituição tem com o seu paciente, é manter os equipamentos em condição perfeita de uso. E, para isso, com uma estrutura de engenharia clínica própria e manutenção feita pela própria equipe, temos clareza do tempo de obsolescência. O segundo ponto é quando a gente observa que aquela tecnologia vai trazer uma melhor experiência para o paciente, um cuidado mais preciso.

Quais desafios na área da saúde o Hospital Alemão Oswaldo Cruz enfrenta atualmente?

Dr. Antonio: Vivemos uma realidade muito particular atualmente por causa da pandemia. A sinistralidade das fontes pagadoras está muito alta. É recorde. E, cada vez mais, no mercado de saúde você tem que ser mais eficiente. Você tem que ter o menor custo e uma capacidade de gerar caixa em investimentos de forma a se manter na sua vocação de ser um hospital de excelência. Então, o desafio dentro desse mercado é se consolidar cada vez mais como uma opção de qualidade e que os pacientes tenham a convicção de que estão num hospital que presta assistência. Outro desafio é que, à medida que a tecnologia vai chegando, você tem que ter clareza do benefício que ela vai trazer e não sair comprando simplesmente por querer ser o primeiro a tê-la. Todo investimento precisa gerar valor. E esse é um compromisso com o qual temos que ter muito cuidado, para o hospital manter a sua qualidade e a capacidade de investir nas tecnologias que agregam valor. Então, quando falo que a instituição tem no seu valor a inovação, não é a inovação a qualquer preço. Por isso, a governança do hospital precisa estar sempre focada nessa geração de valor, porque tem uma responsabilidade em cuidar das pessoas.

O hospital tem planos de expansão, renovação ou abertura de novas unidades?

Dr. Antonio: A renovação é um compromisso constante. À medida que o tempo passa, as estruturas precisam ser adequadas, ampliadas. Atualmente, operamos dois planos diretores. Um dentro da Unidade Paulista e um de tecnologia, com o objetivo de fortalecer a nossa segurança de dados e melhorar a qualidade da tecnologia dentro do âmbito do hospital. Nós temos, hoje, duas unidades e o Instituto Social, que atualmente faz a gestão do Hospital dos Estivadores, em Santos. Já somos qualificados como instituições capazes de fazer gestão por meio da Organização Social de Saúde, e também de ampliar esse conhecimento, essa experiência, para melhorar o cenário da saúde do país. Então esse compromisso está dentro da nossa estratégia, o crescimento é consequência. Consequência dos resultados, das nossas ambições. Além disso, temos um plano estratégico traçado para os próximos cinco anos que, de fato, prevê o crescimento das unidades. Investimos muito, também, em pesquisa e educação, formando médicos. Entendemos que a pesquisa fortalece a nossa reputação. Tecnologia você compra, prédio você constrói. Agora gerar conhecimento é algo que envolve uma cultura, corpo clínico, envolve uma estrutura que hoje são nossos pilares: inovação, pesquisa e educação. Então também temos investido nessa dimensão, para que o hospital faça o seu papel social e contribua gerando conhecimento.

Sobre o Hospital Alemão Oswaldo Cruz

Fundado em 1897, o Hospital Alemão Oswaldo Cruz é um dos maiores hospitais da América Latina.  Possui 10 centros de especialidades, cada um com equipes multidisciplinares com formação e conhecimentos específicos nas principais áreas da saúde.