O impacto da IA no mercado de saúde da América Latina

Por Guillaume Corpart

A inteligência artificial (IA) pode ser uma tecnologia nova e em desenvolvimento, mas já causa impactos importantes em nossa vida. O mercado de saúde não é exceção. A IA já repercute significativamente no diagnóstico de doenças, no tratamento das informações dos pacientes e em vários outros aspectos do cuidado com a saúde nos dias de hoje. Essas modernas soluções de IA são apenas o ponto de partida de um setor em ascensão.

Resultados de pesquisas

Recentemente, a Fine Research realizou uma pesquisa com 1.352 médicos da América Latina e da Espanha para entender melhor o alcance da IA nessas regiões e medir o conhecimento e o uso de ferramentas de inteligência artificial por esses profissionais. A pesquisa também procurou saber como eles encaravam o futuro da tecnologia. Apresentamos abaixo uma visão geral dos resultados.

Uso atual

Uma das surpresas da pesquisa foram os dados sobre a frequência com que os médicos já utilizam a IA. A grande maioria dos médicos latino-americanos, por exemplo, disse utilizar ferramentas de IA em algum ponto do trabalho ou da vida, enquanto um número praticamente igual do mesmo grupo informou que utiliza a tecnologia especificamente na prática médica (ver tabela abaixo). Entre as ferramentas de IA que os médicos indicaram utilizar estão chatbots ou assistentes virtuais, instrumentos médicos, algoritmos de diagnóstico, pesquisas bibliográficas e outros recursos.

Curiosamente, a mesma confiança demonstrada em relação ao uso ativo das ferramentas de IA não se repete quando o assunto é a familiaridade do médico com a tecnologia. Na América Latina, apenas 30% dos médicos afirmaram estar muito familiarizados ou bem familiarizados com as ferramentas de IA. Enquanto isso, 46% dos médicos se disseram um pouco familiarizados com as ferramentas de IA. Nesse quesito, a vasta maioria dos médicos da América Latina sente que precisa de treinamento adicional para utilizar a IA com eficácia no trabalho.

Em geral, o otimismo em relação ao impacto da IA na sociedade e na medicina foi bastante alto no grupo de 1.225 médicos latino-americanos entrevistados. Quase 70% afirmaram acreditar que a IA teve impacto positivo na sociedade e na medicina até o momento.

Utilização de IA na América Latina

• 55% – Percentual de médicos da América Latina que já usam a IA em algum ponto do trabalho ou da vida
• 53% – Percentual de médicos da América Latina que usam a IA na prática médica
• 32% – Percentual de médicos da América Latina que se disseram muito familiarizados ou bem familiarizados com a IA
• 46% – Percentual de médicos da América Latina que se disseram um pouco familiarizados com a IA
• 80% – Percentual de médicos da América Latina que acreditam ser muito necessário ou bem necessário um treinamento adicional em IA
• 50% – Percentual de médicos da América Latina que utilizam a IA por meio de chatbot ou assistente pessoal na prática médica
• 12% – Percentual de médicos da América Latina que utilizam um instrumento médico com IA na prática médica
• 67% – Percentual de médicos da América Latina que acreditam que a IA tem impacto muito bom ou bom na medicina

Adoção futura

Esses números indicam claramente que a IA, de alguma forma, veio para ficar. Mas também é interessante observar as perspectivas de alguns médicos em relação ao futuro da IA na profissão. Entre os médicos da América Latina, por exemplo, 80% afirmaram que a IA transformará totalmente ou parcialmente a profissão nos próximos anos. Quando perguntados sobre como seria essa mudança, quase 40% responderam esperar uma mudança positiva, enquanto mais de 50% acreditam que a mudança será parcialmente positiva e parcialmente negativa.

Evidentemente, a percepção da IA pelo paciente será fundamental na futura adoção da tecnologia no setor. Quando perguntados sobre os pacientes, as respostas dos médicos foram um pouco menos otimistas. Aproximadamente 40% dos médicos latino-americanos disseram que seus pacientes se sentiriam muito confortáveis ou bem confortáveis com o uso da IA durante uma consulta, enquanto 36% acreditam que eles ficariam um pouco confortáveis.

Os médicos também creem que a IA influenciará a forma como os representantes farmacêuticos interagem com os profissionais de saúde no futuro. Mais de 50% dos médicos latino-americanos acreditam que a IA transformará significativamente a forma como os representantes farmacêuticos realizam visitas na próxima década.

O futuro da IA na América Latina

• 80% – Percentual de médicos da América Latina que acreditam que a IA transformará totalmente ou parcialmente seu trabalho no futuro
• 41% – Percentual de médicos da América Latina que acreditam que a IA promoverá mudanças positivas na prática médica
• 53% – Percentual de médicos da América Latina que acreditam que a IA promoverá mudanças positivas e negativas na prática médica
• 37% – Percentual de médicos da América Latina que acreditam que seus pacientes ficariam muito confortáveis ou bem confortáveis com o uso de IA durante uma consulta
• 36% – Percentual de médicos da América Latina que acreditam que seus pacientes ficariam um pouco confortáveis com o uso de IA durante uma consulta
• 56% – Percentual de médicos da América Latina que acreditam que a IA transformará significativamente a forma como representantes farmacêuticos realizam visitas na próxima década

Preocupações e expectativas

A pesquisa demonstrou que os médicos da América Latina têm muitas opiniões diferentes sobre a IA, tanto positivas como negativas. Em geral, eles acreditam que a tecnologia terá impacto significativo na profissão nos próximos anos. Embora os pontos de vista mostrem uma tendência otimista, existem preocupações.

Os profissionais se mostram otimistas em relação ao uso da IA para facilitar marcações de consultas e diagnósticos, mas ainda temem que as ferramentas prejudiquem a relação humana entre paciente e médico. Alguns também mencionaram receios em relação ao uso da IA pelo paciente para se autodiagnosticar. Em suma, parece que muitos médicos se sentem confortáveis com o valor da IA como medida de apoio ao cuidado do paciente, desde que a tecnologia não interfira no vínculo entre médico e paciente.

Levando-se tudo isso em consideração, o posicionamento dos 1.225 médicos da América Latina entrevistados sobre IA é o seguinte:

Posicionamento dos médicos da América Latina sobre IA

• 16% – Forte apoio à implementação de soluções de IA
• 34% – Apoio moderado à implementação de soluções de IA
• 48% – Precisam de mais informações antes de adotar um posicionamento sobre soluções de IA
• 1% – Não apoiam a adoção de soluções de IA na prática médica

Principais conclusões para empresas da área de saúde

Para representantes farmacêuticos, fornecedores de equipamentos e outros atores do mercado de saúde na América Latina, os resultados da pesquisa entre médicos latino-americanos e espanhóis indicam claramente um futuro promissor para as tecnologias emergentes no mercado de saúde da América Latina. A maioria dos médicos já está começando a usar essas ferramentas e demonstra conforto no uso delas com pacientes, o que indica abertura às ferramentas e tecnologias de IA.

Chama atenção também a constatação de que 80% dos médicos latino-americanos afirmaram que o treinamento adicional em IA é muito necessário ou bem necessário. Se a sua empresa tem produtos de IA no catálogo, esse dado indica que o treinamento no uso dessas ferramentas deve fazer parte do plano de negócios.

Em geral, os resultados do estudo parecem tender, ainda que ligeiramente, para o otimismo em relação à IA, a vontade de adotar e usar as ferramentas e a compreensão de que a IA pode transformar a prática médica no futuro. Todos esses importantes indicadores apontam para uma abertura dos médicos ao aprofundamento do conhecimento e à adoção de ferramentas de IA no trabalho nos próximos anos.

Próximos passos

Entre em contato com a GHI para saber mais sobre as tendências na área da saúde e seu potencial de impacto no setor de dispositivos e equipamentos médicos na América Latina. Nossa equipe de pesquisadores pode oferecer a análise estratégica de que a sua empresa precisa para obter informações valiosas que fundamentarão a tomada de decisões estratégicas no seu setor.