{"id":17442,"date":"2022-07-13T19:21:31","date_gmt":"2022-07-14T01:21:31","guid":{"rendered":"https:\/\/globalhealthintelligence.com\/analisis-de-ghi\/la-pandemia-nos-ha-dejado-pacientes-mas-empoderados\/"},"modified":"2025-12-01T13:29:01","modified_gmt":"2025-12-01T19:29:01","slug":"la-pandemia-nos-ha-dejado-pacientes-mas-empoderados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/globalhealthintelligence.com\/es\/analisis-de-ghi-2\/la-pandemia-nos-ha-dejado-pacientes-mas-empoderados\/","title":{"rendered":"La pandemia nos ha dejado pacientes m\u00e1s empoderados"},"content":{"rendered":"\n
\"Agust\u00edn<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Agust\u00edn Zabulanes<\/strong>
Country Manager
Boston Scientific Mexico<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Por Guillaume Corpart<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Hace poco hablamos con Agust\u00edn Zabulanes, Country Manager de Boston Scientific en M\u00e9xico, sobre las oportunidades que la industria ha identificado a partir de la pandemia, y el rol que ha tomado el paciente, hoy principal protagonista de la toma de decisiones asociadas a su salud.<\/p>\n\n\n\n

Q: La pandemia y la sobreinformaci\u00f3n que vivimos los \u00faltimos a\u00f1os han modificado el rol del paciente. \u00bfC\u00f3mo han logrado adaptarse a los cambios y que tipo de estrategias adoptaron? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

A: Hemos visto muchos cambios desde la llegada de la pandemia como el nivel de colaboraci\u00f3n entre m\u00e9dicos, pacientes, aseguradoras; el uso de datos y b\u00fasqueda en la personalizaci\u00f3n de tratamientos que nos brinde una mejora en los resultados. Hoy la tecnolog\u00eda m\u00e9dica est\u00e1 avanzando de cara a la personalizaci\u00f3n del cuidado del paciente, buscando que \u00e9ste no solo se sienta mejor, sino que tambi\u00e9n sea parte de la experiencia relativa a su salud. <\/p>\n\n\n\n

Actualmente las personas se encuentran en la constante b\u00fasqueda de alternativas en lo que respecta a las enfermedades o patolog\u00edas que sufren y las diversas formas de abordar un tratamiento. Hoy en d\u00eda los pacientes est\u00e1n m\u00e1s informados y conectados, lo cual hace que se involucren m\u00e1s en su salud y quieran formar parte, o al menos influenciar las decisiones que se toman sobre su tratamiento. <\/p>\n\n\n\n

En este contexto, el sector de la salud en general y el de dispositivos m\u00e9dicos en particular, est\u00e1n viviendo una transformaci\u00f3n a gran escala y es por eso que debemos evolucionar con estrategias efectivas que vayan de la mano de las necesidades y expectativas de los pacientes.<\/p>\n\n\n\n

En Boston Scientific venimos trabajando hace varios a\u00f1os en iniciativas digitales para la educaci\u00f3n de pacientes en diversas \u00e1reas por medio del sitio www.pacientescomoyo.com y la p\u00e1gina de Facebook, donde generamos eventos de awareness junto a profesionales de la salud. En abril del a\u00f1o pasado iniciamos tambi\u00e9n una comunidad en Instagram, @mujerescomoyo, en la que procuramos educar permanentemente sobre distintas patolog\u00edas que afectan a las mujeres. En estos momentos contamos con m\u00e1s de 4100 seguidoras que solicitan a diario informaci\u00f3n o buscan contenido sobre alternativas diferentes de tratamiento para sus dolencias. Hemos tenido much\u00edsima actividad logrando un acercamiento que nos permite conocer mejor las necesidades y as\u00ed generar soluciones de mayor valor para satisfacer las mismas a trav\u00e9s de los profesionales de la salud. <\/p>\n\n\n\n

Q: Estamos en una nueva etapa en donde se habla de los pacientes como protagonistas, empoderados y con acceso a informaci\u00f3n de primera mano, incluso, actualmente son ellos los que inducen al m\u00e9dico a buscar alternativas diferentes. Es \u00e9sta la principal raz\u00f3n por la cual se han convertido en el p\u00fablico objetivo de las compa\u00f1\u00edas que venden dispositivos m\u00e9dicos. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

 \u00bfC\u00f3mo afecta esta situaci\u00f3n al sector?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A: El acceso ilimitado a la informaci\u00f3n hoy en d\u00eda ha revolucionado nuestras vidas por completo y por supuesto esto ha impactado tambi\u00e9n en nuestro sector.<\/p>\n\n\n\n

Tradicionalmente, un paciente que luego de visitar a su m\u00e9dico no estaba convencido del diagn\u00f3stico, pod\u00eda buscar a otro profesional para realizar una segunda consulta aunque dependiendo del sistema esto ten\u00eda m\u00e1s o menos dificultades y sus costos asociados. <\/p>\n\n\n\n

Actualmente el mismo paciente, cuenta con m\u00faltiples opciones de informarse sin tener qu\u00e9 moverse de su casa o \u00a8exponerse\u00a8, ya sea buscando informaci\u00f3n en internet, en las redes sociales, o inclusive a trav\u00e9s del uso de teleconsultas. Este cambio ubica al paciente en el centro de la escena. Es \u00e9l o ella quien decide a que canales y fuentes escucha para la toma de decisiones. Entendiendo esto, vemos la necesidad y sentimos la responsabilidad de dirigir esfuerzos para educar adecuadamente a la poblaci\u00f3n sobre temas de salud, sensibilizarlos con la importancia de acercarse a los profesionales m\u00e9dicos y empoderarlos para que busquen un diagn\u00f3stico m\u00e1s oportuno y un tratamiento m\u00e1s eficaz para resolver su problema de salud. <\/p>\n\n\n\n

\"AngioJet\u2122
AngioJet\u2122 Sistema de trombectom\u00eda perif\u00e9rica
Cortes\u00eda de Boston Scientific<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Q: La pandemia cambi\u00f3 nuestra forma de ver las cosas y nos oblig\u00f3 a modificar nuestras vidas por completo \u00bfQu\u00e9 decisiones de negocio tomaron en Boston Scientific para acompa\u00f1ar estos cambios?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A: La pandemia trajo consigo la obligaci\u00f3n de desarrollar sistemas alternativos de atenci\u00f3n o seguimiento de los pacientes disminuyendo la presencia f\u00edsica en los centros de salud, de esta manera se redujo la exposici\u00f3n innecesaria a contagios y se optimizaron los recursos del sistema. En Boston Scientific hemos abordado el tema desde m\u00faltiples frentes. Por un lado, hemos acelerado varios proyectos de asistencia remota que ven\u00edamos piloteando. La primera tecnolog\u00eda que sumamos fue Clinical Eye, unos lentes que incorporan un sistema de audio\/video y nos permite la asistencia remota en la realizaci\u00f3n de procedimientos complejos donde intervienen proctors (medicos especializados y certificados) para guiar una intervenci\u00f3n. Dadas las restricciones de vuelos y de presencia f\u00edsica durante la pandemia, \u00e9sta fue una soluci\u00f3n muy valorada para no postergar cirug\u00edas. Hoy en d\u00eda contamos con una estructura dedicada a Soluciones Remotas que incluye varias tecnolog\u00edas con diversas aplicaciones para dar soporte cl\u00ednico, t\u00e9cnico o educativo. Otro aspecto interesante, es el homecare de pacientes que requieren un seguimiento muy cercano. A trav\u00e9s de una alianza estrat\u00e9gica con Previta, empresa mexicana l\u00edder en el sector de telemedicina, estamos dando seguimiento constante a pacientes en sus casas y brindando informaci\u00f3n muy valiosa al m\u00e9dico tratante para la toma de decisiones oportunas. De esta manera buscamos facilitar la recuperaci\u00f3n de los pacientes y disminuir el riesgo de complicaciones, adem\u00e1s de los costos asociados. Nuestras capacidades educativas para profesionales de la salud tambi\u00e9n evolucionaron para convertirse en una plataforma digital educativa llamada Eduacare donde los profesionales de la salud pueden encontrar su historial de aprendizaje y una oferta amplia de programas de capacitaci\u00f3n. Esta plataforma nos permite personalizar los contenidos y generar una mejor experiencia de aprendizaje.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Nota sobre la empresa:<\/strong> Boston Scientific transforma vidas a trav\u00e9s de soluciones m\u00e9dicas innovadoras que mejoran la salud de los pacientes de todo el mundo. Es una empresa l\u00edder mundial en tecnolog\u00eda m\u00e9dica con m\u00e1s de 40 a\u00f1os, innovando en el sector cardiovascular, ritmo card\u00edaco, radiolog\u00eda intervencionista, endoscopia, urolog\u00eda y neuro modulaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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